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導讀：文章是關於坎貝爾的33條領導力法則加之作者的個人理解。 ... 來自矽谷「坎貝爾」的領導力法則！ 坎貝爾曾是矽谷眾多企業領袖的精神導師，他是很多創業者的良師益友，這其中也包括了史蒂夫·賈伯斯和拉里·佩奇。Google, Apple, Intuit（坎貝爾生前擔任董事長） 等企業創造了萬億美金的市值，坎貝爾都給他們在領導力上給予了幫助，他是如何做到的呢？下面我們所介紹的就是坎貝爾的管理原則。 ... 你的title決定了你是一個管理者，你的團隊才能使你成為一個領導者 要成為一個優秀的領導者，你首先要成為一個優秀的管理者。領導者去贏得尊重，而這種尊重不是「要求」得來的。如何成為總經理？註冊公司就可以了！如何成為領導者？沒有員工總經理不存在，沒有尊重和信服領導者也將不存在。 一個團隊好不好，不是看這個團隊的領導者個人能力強不強，業績好不好，而是看這個團隊整體好不好。 團隊 任何管理者的首要任務都是員工的幸福和成功。團隊好不好，看員工的成就。管理者能力再強，也只是一個人。團隊不好，只能說明領導者是有問題的，好的團隊領導站在後面，差的團隊領導才在衝鋒陷陣。 領導者之所以稱之為領導者，是因其成就別人的能力和胸懷。現代管理學中不存在教會徒弟餓死師傅。 ... 先從一份非正式的述職報告開始 為了在團隊成員之間建立融洽的關係和更好的關係，可以用述職報告或其他類型的個人的、非商業的話題開始團隊會議。你要讓你的團隊了解你，先從個人介紹開始吧。這不是簡單的講你是誰，你干過什麼種種。這更像是一次談話，拉家常的方式。他們需要知道你是個什麼樣的人，既然是人那就不能全是好的，一定是好壞參半，你得是個活生生的人，而不是神。 我們的企業管理者，在員工中的印象可能是刻板的，可能是「完美」的。沒有小道消息的領導哪裡稱得上是領導，你得允許你的員工議論你。當然這種議論是積極的，這種議論是基於你自己的介紹。而不是別人捕風捉影而得出的一個臆想。 寫在白板上的字（學會板書） 白板，我們都不陌生，開會必備。可是我們印象中，基本就是用來亂花的，想起什麼寫一寫，或者是自己認為的重點。板書不像板書，因為我們很多管理者事先沒有去準備和花心思。即便你在腦子裡過的很好，也需要寫下來。板書是幫助員工理解和進步很好的手段。 這裡面其實在講述一個溝通和傳遞的過程。你需要讓聽你講的人充分理解你的意圖，這樣他們的執行才有可能不會走偏。板書就是一個有效的工具，PPT如是，我們總是太相信自己的嘴（管理者）。 ... 要最好的主意，並不是要達成「共識」 企業團隊不同於其他類型團隊。管理者的工作就是做決策，在確保已經聽取了所有的意見和建議之後做出決策。即使有些時候，團隊是有爭論的。這個時候管理者要站出來拍板，並承擔結果（不管好壞）。 團隊里有爭論是好事，最怕一團和氣。大家可以有不同的觀點，畢竟每個人站在的角度都是不一樣的。管理者就是要在適當的時候做出決策，這個時候團隊成員不能再有異議，必須無條件去執行，即使你是對的。管理者這個時候一樣，要為自己的決策去負責任，這是管理者該有的擔當。 基於第一原則，去領導 在團隊里，我們要去定義「首要原則」的情況！永遠不變的準則就是基於公司（我們的客戶）或者產品，由此去指導決策。既然稱之為「團隊」就要有規則！團隊里的每個成員都要無條件遵守。小到考勤打卡，大到違反紅線開除離開。 ... 管理好你團隊里的「刺兒頭」 你要相信這個世界什麼人都有。團隊里總會有一些天賦異稟的人，業績不錯，但就是不守規矩，很難管理的「刺兒頭」。他們往往比較自我，難融入團隊。對於這樣的成員相信很多管理者都是又愛又恨的。一些大公司的態度是值得借鑑的：在阿里這種人被稱為野狗，是直接要被開除的，不管你業績好不好，如果價值觀不對是一定要開除的。對於這類人，我們處理的第一法則是容忍，只要他們不觸碰底線。我們要去改變這類人很難，但是可以幫助他們在一定範圍內去融於團隊，遵守紀律。實在無法改造的，只能讓其離開了。畢竟你要的是一個團隊，不是一個人。 團隊激勵，不僅僅是錢的問題 物質激勵固然重要，但是精神激勵一樣會起到很好的作用。當錢無法滿足團隊成員需求的時候，通過愛和尊重去激勵員工是對物質不足很好的補償。 對於人員激勵，我們有各種方式、方法。雖說最實在的獎勵就是錢，但是根據馬斯洛的需求理論，有些時候錢是不好使的，或者說是不夠的。管理者要習得不同的激勵手段，以管理多樣化的團隊。 ... 創新的土壤，是讓「瘋子」有地位的地方 任何公司存在的目的就是把產品願景變成現實，其他所有「組件」都在為產品服務。天才和瘋子往往只有一步之遙！有些看似荒誕的想法，最後卻可能改變世界。創新是一個企業前進的有效動力，我們應該允許團隊里不同的聲音，並且鼓勵這種聲音。 建立信任 用心聽，完全坦誠，做一個鼓舞人心的傳道者，相信別人勝過相信自己。 ... 教（訓練）可教（訓練）之人 不是所有人都樂於受教，有人甚至覺得你「多管閒事」。在團隊中要去發現和發掘那些可教之人。這類人一般都是謙遜的、誠實的、積極上進、有學習意願的。不要把時間浪費在那些不懂珍惜你的人的身上，聽得懂的不用你教，聽不懂的你教了也沒用。 練習「自由式」傾聽 「聽」是領導力第一要素。我們習慣相信我們的嘴，而不相信我們的耳朵。管理者都長於辯論，總是不習慣去聽。我們應該去全神貫注地聽員工的聲音，並依據他們的提問切實解決實質性的問題。 陳述和事實之間並沒有差距 在團隊里，要毫無保留的地誠實和坦誠，把消極的反饋和關心結合起來，儘可能地給出反饋，如果反饋是消極的，就私下傳達。 不要「填鴨式」的去教育 不要告訴別人該做什麼，提供故事和幫助指導他們，為他們做出最好的決定。在學校我們受夠了「填鴨式」的教育，到了公司還在接受這樣的「教育」。你認為可行嗎？正所謂「己所不欲勿施於人」，我們自己都不喜歡的方式，員工難道會喜歡嗎？ 溝通是需要互動的，我們的「教導」也應得到回饋。不要老是用命令的口吻去和你的屬下交流，你需要去思考如何讓他們更好的接受你的信息。你甚至可以提出你自己的建議或者說下你曾踩過的坑，以此來幫助我們的員工可以少犯或者不犯錯。 ... 做鼓起勇氣的傳道者 相信別人勝過相信自己，並促使他們更加勇敢。無論你今天是否沮喪，在團隊面前你是積極的；無論你今天是否高興，在團隊面前你是興奮的；別人有了煩惱可以找你傾訴，但是領導者要學會自我梳理。我們在團隊里應該是最積極的那個，我們要鼓勵別人，鼓舞別人；激勵別人還要自我激勵！（這也是管理之苦） 全身心的投入。 當人們能夠完全投入到工作中的時候，他們是最有效的。投入、專注這是管理者更是領導者應有的素質，你應該做到，你應該讓你的團隊做到，這樣的一支隊伍才是最有戰鬥力的。關於專注力的訓練這裡不做贅述。 ... 團隊第一（優先） 團隊是最重要的，所以在招人過程中，團隊第一的態度是擇人的重要元素。當個人利益和團隊利益發生衝突的時候，團隊有先；當團隊利益和公司利益發生衝突的時候，公司優先；這就是舍小取大原則，在團隊中沒有「我」，只有「我們」。 先團隊合作，然後再解決問題 當面臨問題或機遇時，第一步是確保合適的團隊就位並進行工作。事在人為！沒有人什麼事情都做不了，沒有合適的人更加解決不了問題。在我們遇到問題，面對業績指標的時候，先坐下來，把團隊調整好，再去商議如何解決問題達成指標。 選擇合適的球員 基於坎貝爾自身的背景，他的管理實踐中運用了很多球隊思想。組建團隊是領導者在成為領導者之前要做的最重要的一件事。我們在選人的過程中，大都依據自身的經驗和喜好。這裡面很重要的一個選擇準則就是，這些人最重要的特徵是聰明和用心：有快速學習的能力、努力工作的意願、正直、堅韌、同情心和團隊至上的態度。 ... 結對，人員匹配 同齡人之間的關係很關鍵，但常常卻被忽視，所以在項目或決策一定要處理好配對關係。 到桌子那兒去 勝利取決於擁有最好的球隊，而最好的球隊擁有更多的女性。男女搭配，幹活不累。在團隊組建之初我們就該考慮各種人的比例，同性團隊的管理難度大於同異交叉的團隊。基於不同性別的人身上獨有特質，某些情況下異性解決問題的效果往往超乎想像。 解決最大的問題 找出最大的問題，「房間裡的大象」，把它放在前面和中間，然後先解決它。領導者要識別問題，識別關鍵問題。事無巨細只是一個管理者，稱不上是一個領導者。領導者要學會抓大放小，讓成員去解決並且充分授權和相信他們去解決一些問題。 ... 不要讓糟糕的療程持續下去。 把所有的負面問題都說出來，但不要老是糾纏於它們。儘快前進。當有抱怨產生的時候，把他們都說出來，但不能鑽牛角尖，糾結於問題。要儘快處理並過掉這些問題，繼續前進。 正確的去贏 努力爭取勝利，但要以承諾、團隊合作和正直的精神永遠贏得勝利。聰明的去贏，不要耍小聰明。勝利應該是光彩的，配以目標，團隊合作達到我們的結果。 領導帶頭 當事情變得糟糕時，團隊會從領導者那裡尋求更多的忠誠、承諾和果斷。遇到困難的時候，就是領導者最應該出現的時候。作為領導者要學會在最糟的時候去幫助團隊，身體力行克服困難，幫助團隊也是幫助自己取得成功。 ... 填補人與人之間的空白。 傾聽，觀察，填補人們之間的溝通和理解空白。由於不同的背景，習慣，我們並不是所有人都擅長和別人去溝通，誤會往往就是因為溝通不暢引起的。作為領導者我們要時刻觀察團隊成員之間的狀況，在適當的時候去做粘合劑 愛是可以的 團隊中的人就是人，當你打破職業和人性之間的隔閡，用愛擁抱整個人時，團隊就會變得更加強大。工作和生活是不可區分的，做為領導者更是如此，我們需要去了解我們的成員，關愛我們的成員，因為他們除了是你的員工之外，他們還是活生生的人。是人就需要被愛，也有被愛的需求。 要關心別人，你必須關心別人。 詢問他們工作以外的生活，了解他們的家庭，然後出現。上一條提到，我們的團隊成員都是活生生的人，他們除了工作還有自己的生活、家庭等。我們需要了解工作以外的他們，在他們需要幫助的時候出現。你們之間的關係不能僅僅是在公司，你們的關係也不僅僅是上下級。 ... 為團隊成員的成功而喝彩 作為領導者，不要只是坐在那裡，站起來，向他們展示對工作的熱愛。大聲鼓掌。吹口哨歡呼。給人們注入活力，讓他們保持活力。人是希望得到認可的，這種認可可以是各種方式，最及時的方式就是你的表揚和讚賞。同時，這種表揚和最好和團隊成員一起，為那個人的成功而喝彩。 總是營造共同體。 在工作內外營造共同體。當人們相互聯繫時，一個團隊就會更加強大。大抵就是團隊建設吧，我們已有了各種團建的方式：素質拓展、吃飯喝酒、唱歌等等都是團建的好辦法。但是不能為了團建而團建，我們需要更加用心去在工作內外都進行團建，讓團隊成員之間能夠更加親密無間。 ... 助人為樂 對你的時間、人脈和其他資源要慷慨大方。領導者要學會分享，你要為你的屬下去花時間。找他們談話，給他們資源，幫他們拿單。這是我們應該做的，而不是在消耗我們。畢竟只有團隊成功了，你這個領導才是成功的。 愛創始人 對公司最有遠見和激情的人懷有特別的崇敬和保護。有些人是有真知灼見的，儘管有些時候並不是太合適提出，但是對於這樣的人應該珍惜，不能打壓。不然他們以後就不會再講話了，這類人往往是未來公司成長重要的基石。 儘可能建立關係 當你在電梯裡的時候，在走廊里的時候，或者在自助餐廳看到你的隊友時，請停下來跟他們聊聊天。不論是談工作還是談生活，我們需要跟他們建立關係，變得親密無間。不要老是一副高高在上的樣子，你們是一個團隊的。 我們通過採訪80多位偉大的領導人，總結了這些原則，每一位領導人都認為比爾·坎貝爾在他們的成功中發揮了重要作用。 我們希望你能利用他們成為一個更好的經理、教練和領導者。

文章來源取自於：

每日頭條 https://kknews.cc/career/b322kzm.html

博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010361180

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